Términos y condiciones

1. Generalidades

Bienvenido a OMOVA Carbon Fiber. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.

2. Compras

Las compras se realizan en la plataforma de Omova Carbon Fiber, no se pueden realizar compras en este sitio. Para realizar un pedido en la plataforma de OMOVA Carbon Fiber, es necesario completar un registro a través de nuestro formulario en línea. Una vez aprobado el acceso, podrás explorar nuestro catálogo, seleccionar los productos deseados y proceder con tu pedido. El pago debe realizarse mediante transferencia electrónica, enviando el comprobante a través de WhatsApp o subiéndolo a nuestra plataforma. Confirmaremos y procesaremos tu pedido una vez verificada la transferencia.

Las modificaciones o cancelaciones de pedidos son posibles, siempre y cuando te comuniques con nosotros a la brevedad a través de info@omovacarbonfiber.com o por WhatsApp. Intentaremos atender tu solicitud antes de que el pedido sea procesado y enviado.

3. Facturación

Las facturas pueden ser solicitadas durante el proceso de compra y serán cargadas en la orden de compra una vez confirmado el pago. Para cualquier duda o asistencia adicional en relación con la facturación, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.

4. Descuentos y promociones

Ofrecemos descuentos para compras al por mayor, ajustando los precios según el volumen y la frecuencia de compra. Asimismo, si contamos con promociones o descuentos especiales, serás informado a través de los datos de contacto registrados. Para obtener más información personalizada sobre descuentos y promociones, puedes comunicarte con nosotros.

5. Envíos

En OMOVA Carbon Fiber realizamos envíos a todo México. No ofrecemos envíos internacionales por el momento. Una vez que tu pedido sea enviado, te proporcionaremos un número de rastreo a través de WhatsApp. Todos los envíos de fibra de carbono pueden rastrearse, aunque algunas paqueterías no ofrecen rastreo para envíos de resina.

El costo del envío varía según tu ubicación, pero ofrecemos un descuento del 2% del valor de tu pedido en el costo del envío. Si el pago se recibe antes de la 1:00 pm, trataremos de enviar tu pedido el mismo día, aunque el tiempo de preparación puede variar según la cantidad de pedidos pendientes.

6. Garantías

Todos nuestros productos están garantizados en cuanto a su calidad y características especificadas. La garantía cubre cualquier defecto o inconsistencia con las especificaciones anunciadas, pero no cubre alteraciones o daños por uso indebido del producto.

Para hacer válida una garantía, es necesario contactar a nuestro equipo de atención al cliente, quien te guiará en el proceso. La garantía tiene una duración de 30 días desde la recepción del producto.

7. Devoluciones y reembolsos

Nuestra política de devoluciones te permite devolver un producto dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que esté en su estado original. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. No aceptamos devoluciones de todos los productos, consulta nuestra políticas de compra.

Para solicitar un reembolso, es necesario comunicar la devolución a info@omovacarbonfiber.com. Una vez confirmada, el reembolso se procesará en un plazo de 48 a 72 horas hábiles y se efectuará utilizando el mismo método de pago original.

8. Productos

En OMOVA Carbon Fiber ofrecemos una amplia gama de productos, incluyendo tejidos de fibra de carbono, resinas, catalizadores, y productos complementarios para tus proyectos. Nuestro catálogo en línea proporciona información detallada sobre las especificaciones técnicas de cada producto, como tejido, densidad, peso y patrón de entrelazado.

También ofrecemos un muestrario gratuito compuesto por 7 llaveros elaborados con diferentes tejidos de fibra de carbono. Este muestrario está disponible para quienes cumplan con nuestros criterios, permitiendo evaluar la calidad de nuestros productos.

9. Plataforma

Para acceder a nuestros productos y servicios, es necesario registrarse en nuestra plataforma mediante el formulario disponible en nuestro sitio web. Una vez registrado y aprobado, tendrás acceso a nuestro catálogo, podrás realizar pedidos, enviar comprobantes de pago, y ver precios exclusivos.

En la plataforma, puedes consultar tu historial de pedidos y cotizaciones, además de actualizar tu información de contacto cuando lo necesites. Si olvidas tu contraseña o necesitas asistencia, estamos disponibles a través de la sección de contacto para ayudarte.

10. Pagos

Aceptamos pagos mediante transferencia electrónica de fondos o depósitos a nuestras cuentas bancarias. Tras realizar el pago, es necesario subir el comprobante a nuestra plataforma o enviarlo por WhatsApp. Confirmamos tu pago por este medio para asegurar la correcta gestión de tu pedido.

Todos los métodos de pago que ofrecemos son seguros, utilizando protocolos avanzados para proteger tus datos y asegurar que las transacciones se realicen de manera confiable. No ofrecemos opciones de pago a plazos, por lo que el pago debe hacerse en una sola exhibición.

11. Soporte técnico

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte con cualquier duda o necesidad que tengas. Puedes contactarnos a través de info@omovacarbonfiber.com o por WhatsApp. Si bien ofrecemos asesoría para la selección de productos, no brindamos asistencia técnica sobre la fabricación, reparación o aplicación de fibra de carbono.

Disponemos de guías de uso y tutoriales que están disponibles en nuestra plataforma, diseñados para ayudarte a aprovechar al máximo nuestras funcionalidades.

12. Privacidad y seguridad

En OMOVA Carbon Fiber, la protección de tu información personal es una prioridad. Utilizamos protocolos de seguridad avanzados y encriptación para garantizar que tus datos estén seguros en todo momento.

Tu información personal se utiliza únicamente para procesar pedidos, brindar acceso a nuestra plataforma, ofrecer asistencia y mejorar nuestros servicios. No compartimos tu información con terceros, salvo para completar transacciones con procesadores de pagos o servicios de envío.

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados contactando a info@omovacarbonfiber.com. Asimismo, puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Fibra de carbono 3K Twill 2X2 Rojo Metálico

Esta fibra de carbono 3K Twill 2×2 en color rojo metálico ofrece un acabado brillante y llamativo. Con 3000 filamentos por hebra, proporciona la combinación perfecta de resistencia y estética, ideal para proyectos que buscan destacarse visualmente.

Ancho: 1.5 m
Peso: 200±5g/m²
Grosor: 0.25 mm
Tejido: Twill 2X2
Color: Rojo Metálico
Estiramiento: 1.50%
Densidad: 1.76 g/cm³
Código: OCF-008

Presentaciones: 1 M², 10 M², ROLLO 50 M², ROLLO 100 M²

Óptimo para técnicas cómo: Skinning, forrado, laminado manual, infusión al vacío, autoclave, RTM, vacuformado, pultrusión y moldeo por compresión.

Fibra de carbono 12K Forjada Negro

Esta fibra de carbono 12K forjada en color negro ofrece un acabado único y atractivo, con 12000 filamentos por hebra que proporcionan una resistencia y durabilidad excepcionales. Ideal para piezas estructurales y decorativas en aplicaciones automotrices y aeroespaciales.

Largo: 0.20 mm
Tejido: Forjada
Color: Negro
Estiramiento: 1.90%
Densidad: 1.76 g/cm³
Código: OCF-006

Presentaciones: 1 KG, 1/4 KG, 10 KG

Óptimo para técnicas cómo: Skinning, forrado, laminado manual, infusión al vacío, autoclave, RTM, vacuformado, pultrusión y moldeo por compresión.

Fibra de carbono 3K Honeycomb Negro

La fibra de carbono 3K Honeycomb negra destaca por su diseño de panal, que no solo proporciona una apariencia distintiva, sino también una excelente rigidez y estabilidad estructural. Con 3000 filamentos por hebra, es perfecta para aplicaciones que requieren alta resistencia y ligereza.

Ancho: 1.5 m
Peso: 200±5g/m²
Grosor: 0.28 mm
Tejido: Honeycomb
Color: Negro
Estiramiento: 1.50%
Densidad: 1.76 g/cm³
Código: OCF-005

Presentaciones: 1 M², 15 M², ROLLO 75 M²

Óptimo para técnicas cómo: Skinning, forrado, laminado manual, infusión al vacío, autoclave, RTM, vacuformado, pultrusión y moldeo por compresión.

Fibra de carbono 3K Camouflage Negro

Diseñada para quienes buscan un acabado único, esta fibra de carbono 3K en patrón Camouflage negro combina funcionalidad y estilo. El tejido de 3000 filamentos por hebra asegura resistencia, mientras que su diseño camuflado añade un toque personalizado a cualquier proyecto.

Ancho: 1 m
Peso: 200±5g/m²
Grosor: 0.26 mm
Tejido: Camouflage
Color: Negro
Estiramiento: 1.50%
Densidad: 1.76 g/cm³
Código: OCF-004

Presentaciones: 1 M², 15 M², ROLLO 75 M²

Óptimo para técnicas cómo: Skinning, forrado, laminado manual, infusión al vacío, autoclave, RTM, vacuformado, pultrusión y moldeo por compresión.

Fibra de carbono 3K Twill 4X4 Negro

Esta variante ofrece una textura distintiva y mayor rigidez gracias a su patrón de tejido más amplio. Con 3000 filamentos por hebra, proporciona un equilibrio perfecto entre resistencia y flexibilidad.

Ancho: 1.5 m
Peso: 280±5g/m²
Grosor: 0.30 mm
Tejido: Twill 4X4
Color: Negro
Estiramiento: 1.50%
Densidad: 1.76 g/cm³
Código: OCF-003

Presentaciones: 1 M², 15 M², ROLLO 75 M²

Óptimo para técnicas cómo: Skinning, forrado, laminado manual, infusión al vacío, autoclave, RTM, vacuformado, pultrusión y moldeo por compresión.

Fibra de carbono 12K Twill 2X2 Negro

Este tejido ofrece una combinación de alta resistencia y estética sofisticada. Con 12000 filamentos por hebra, su tejido diagonal es extremadamente robusto y adecuado para aplicaciones estructurales exigentes.

Ancho: 1.5 m
Peso: 600±10g/m²
Grosor: 0.64 mm
Tejido: Twill 2X2
Color: Negro
Estiramiento: 1.90%
Densidad: 1.76 g/cm³
Código: OCF-002

Presentaciones: 1 M², 15 M², ROLLO 150 M²

Óptimo para técnicas cómo: Skinning, forrado, laminado manual, infusión al vacío, autoclave, RTM, vacuformado, pultrusión y moldeo por compresión.

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